Création d'une infrastructure Active Directory
- création d'un domaine sous 2003 Server
- 14 sites, 20 contrôleurs de domaines, 450 clients
- migration des profils Workgroup vers domaine via USMT
Renouvellements de parc informatique (450 clients, 50 serveurs)
- Migration des clients XP vers Windows 7, Windows 7 vers Windows 7
- Migration de serveurs Windows 2003/R2, 2008/R2, 2012/R2
- Migration contrôleur de domaine
- Migration de fichiers et applications
- Renouvellement copieurs, imprimantes, scanners
Déménagements/aménagements de sites
- Aménagement d’un bâtiment "blanc" Paris (150 utilisateurs, 9 étages, salles infos sécurisées)
- Déménagement et routage des lignes de communications
- Pilotage des différents prestataires (câblage, salle info, téléphonie VOIP, réseau, logistique)
Migration de messagerie Lotus vers Exchange 2007
- Mise en place d’une infrastructure cloud MessageLabs + relais Postfix + Exchange 2007 + Outlook Web Access + ActiveSync
- Mise en place de réplication Standby Continuous Replication
Migration Exchange vers Office 365
- Migration de 25 boîtes mails
- Création d'un domaine Office 365
Structuration de l’administration système
- Uniformisation du parc
- Rationalisation, consolidation des ressources
- Mise en place des contrôles quotidiens, hebdomadaires, mensuels
- Mise en place d’outils de supervision des systèmes
- Mise en place de laboratoire (test, reprise après désastre)
- Mise en place des processus et des procédures d’exploitations
- Gestion des composants techniques (inventaire, documentations)
Structuration d'un Service Desk
- Gestion équipe de 4 informaticiens. Gestion de 10 référents pour les sites distants.
- Mise en place système de ticketing, rapports d’activités
- Mise en place d’une base de connaissance
- Mise en place de Sla et enquête satisfaction utilisateur
- Formation utilisateurs
- Mise en place d’un support Vip et astreinte
Plan de récupération d'urgence, continuité de services ( plan de reprise d'activités, plan de continuité d'activités, haute disponibilité)
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